CONDICIONES DE COMPRA DE LOS VALES REGALO ALKIMIA
 

Cada vale tiene un identificador único vinculado a los datos de la persona que ha realizado la compra del mismo y los datos de la persona obsequiada.
 
El vale regalo tiene una validez de 12 meses desde la fecha de su compra. 

Pasados estos 12 meses solo se podrá reactivar el vale si se contacta con el departamento de reservas a reserves@alkimia.cat o al +34 93 207 61 15 y se abona la diferencia de precio estipulada por el restaurante. 

El vale regalo no va vinculado a ninguna fecha de reserva concreta. Para formalizar la reserva de un vale regalo el poseedor del mismo debe ponerse en contacto con el departamento de reservas del restaurante por teléfono o correo electrónico y formalizar la reserva facilitando el número de identificador del vale regalo.  

La reserva quedará sujeta a la disponibilidad del restaurante. 

Una vez se haya formalizado la reserva, se aceptan cambios y modificaciones en la fecha siempre que se comuniquen con más de 24 horas de antelación. 

Si el cliente no notifica un cambio de fecha con más de 24 horas de antelación el cheque regalo quedará anulado.
Del mismo modo, si el cliente confirma la reserva y no se presenta en fecha y hora indicadas, el vale quedará anulado.
 
Los menús están sujetos a variaciones debidas a la temporalidad del producto. 

El vale regalo se puede obtener de 3 maneras distintas: 

1. Desplazándose hasta el restaurante para recogerlo de lunes a viernes de 11:00 a 13:30 h o de 19:00 a 20:00 h.
2. Proporcionando una dirección de correo postal donde hacerlo llegar físicamente. Este servicio tiene coste adicional de 5 euros. La carta se mandará por correo postal ordinario certificado con acuse de recibo.
3. Proporcionando una dirección de correo electrónico donde mandarlo digitalmente.